注重產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)的高質(zhì)量消費(fèi)成為潮流,商家在策劃會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),也愈加重視個(gè)性化營(yíng)銷。而個(gè)性化營(yíng)銷是滿足以顧客個(gè)性化需求為目的的活動(dòng),通過(guò)聚收銀系統(tǒng)中的會(huì)員營(yíng)銷給會(huì)員提供的個(gè)性化服務(wù),能夠大幅提高會(huì)員消費(fèi)滿意度,并促成銷售。在個(gè)性化消費(fèi)的今天,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷已不能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展要求。對(duì)于不同顧客對(duì)產(chǎn)品的“文化色彩”或“情感色彩”的個(gè)性消費(fèi)需求,個(gè)性化營(yíng)銷有著明顯的優(yōu)勢(shì),如明顯改善顧客關(guān)系、提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、培育并保持客戶的忠誠(chéng)度、增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等。
個(gè)性化營(yíng)銷吸引力,已經(jīng)是顯而易見的事情,那么門店應(yīng)該如何利用聚收銀系統(tǒng)開展個(gè)性化營(yíng)銷呢?個(gè)性化營(yíng)銷活動(dòng)的定制需要完整的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),所以商家首先可以利用聚收銀系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析功能,通過(guò)記錄會(huì)員資料,管理消費(fèi)數(shù)據(jù),分析包括消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)偏好、消費(fèi)頻次以及消費(fèi)客單價(jià)等詳細(xì)的會(huì)員屬性信息,掌握會(huì)員個(gè)性化消費(fèi)。營(yíng)銷活動(dòng)的成功實(shí)施,離不開推廣宣傳,信息的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如果商家缺少了與消費(fèi)者之間的互動(dòng),無(wú)法加深會(huì)員對(duì)門店的印象,就會(huì)造成會(huì)員沉睡甚至流失的結(jié)果。聚收銀系統(tǒng)會(huì)員營(yíng)銷能夠經(jīng)營(yíng)好老顧客、老顧客裂變新顧客,全部智能化,讓門店管理智慧化。